INHOUDSOPGAVE
- Wie kan cliënten beheren?
- Overzicht cliënten
- Nieuwe cliënt aanmaken
- Cliënt details
- Cliënt opnamedatum invullen of wijzigen
- Beheer cliënten alleen via backoffice of ook in de app?
Wie kan cliënten beheren?
Inloggen bij de backoffice kan via https://admin.pyxicare.com met je Pyxicare accountgegevens. Enkel groepsbeheerders en cliëntbeheerders kunnen cliënten beheren. Meer info: Toegangsrechten.
Overzicht cliënten
Klik in het menu links op ‘Cliënten’: je ziet nu alle cliënten waar je toegang toe hebt.
Nieuwe cliënt aanmaken
Klik in het overzicht op ‘Nieuwe cliënt’.
Optioneel kan je het identificatie type kiezen (rijksregisternummer voor België of burger service nummer voor Nederland). In het veld daaronder kan je het identificatienummer invullen.
TIP Het rijksregisternummer is vereist om BelRAI LTCF en BelRAI Screener beoordelingen te kunnen afsluiten en verzenden naar VIP BelRAI.
Klik daarna op ‘Voeg toe’ om de cliënt toe te wijzen tot een groep en een afdeling.
TIP Vergeet niet op de bewaarknop te klikken.
Cliënt details
Klik in het overzicht op een cliënt om zijn details te zien.
Klik op de ‘Editeer’ knop rechtsboven om de cliënt aan te passen. Klik op de knop ‘Verwijder’ om de cliënt en zijn gegevens volledig verwijderen.
Onderaan kan je de groepen en afdelingen waar de cliënt aan is toegewezen aanpassen. Wil je de afdeling van een cliënt binnen een groep aanpassen? Voeg de groep dan opnieuw toe met een andere afdeling. De huidige afdeling wordt hiermee overschreven. Om een cliënt te archiveren volg je dezelfde stappen, maar kies je als afdeling ‘Uit zorg’.
TIP Cliënten kunnen aan meerdere groepen worden toegevoegd als er gegevens gedeeld worden tussen de groepen binnen jouw organisatie. Wil je dit laten inschakelen? Neem dan contact op met onze helpdesk.
Cliënt opnamedatum invullen of wijzigen
In Pyxicare Inspect kan je opvolgen hoeveel bewoners nog niet zijn ingeschaald via een handige tijdslijn. Om hier de namen van de bewoners te kunnen zien, is de opnamedatum nodig.
Om de opnamedatum via de backoffice in te vullen of aan te passen klink je op de 'Editeer' knop onderaan rechts - bij de groep waartoe te cliënt behoort. Selecteer de opnamedatum, en klik op 'Voeg toe'.
Beheer cliënten alleen via backoffice of ook in de app?
Zowel via de Pyxicare app als via de backoffice kan je cliënten beheren. Je kan er ook voor kiezen om cliënten enkel nog te beheren in de backoffice en niet meer in de app.
Standaard staat alle beheertoegang in de Pyxicare app aan. Wens je dit aan te passen? Vraag het aan onze helpdesk. Je kan de volgende administratietaken in de Pyxicare app laten blokkeren, elk apart:
Aanmaken van nieuwe cliënten
Verwijderen van cliënten
Aanpassen van het cliëntprofiel, dit zijn de administratieve gegevens zoals naam en geboortedatum
Aanpassen van het cliënt identificatienummer zoals het rijksregisternummer of BSN
Aanpassen van de afdeling, bijvoorbeeld een cliënt "Uit zorg" zetten