Kun je niet inloggen op Pyxicare Inspect? Dat is natuurlijk vervelend. Er kunnen verschillende oorzaken zijn. Hieronder vind je een aantal zaken die je kunt controleren om het probleem op te lossen.
1. Controleer je gebruikersnaam en wachtwoord
Beide velden zijn hoofdlettergevoelig. Let dus op hoofdletters en kleine letters.
Verwijder onbedoelde spaties in het gebruikersnaamveld (bv. vooraan of achteraan).
Wachtwoord vergeten? Je kunt een nieuw wachtwoord instellen via link Wachwoord vergeten?.
Let op: accountgegevens worden dagelijks gesynchroniseerd met Inspect. Als je vandaag je wachtwoord wijzigt, kun je vanaf de volgende dag inloggen op Inspect.
2. Controleer de snelkoppeling op je bureaublad
Gebruik je een snelkoppeling om Inspect te openen? Controleer dan of deze verwijst naar de correcte URL: https://inspect.pyxicare.com/
Een verkeerde link kan ervoor zorgen dat je niet op de juiste loginpagina terechtkomt.
